Personvernerklæring

Hier is de volledige vertaling naar correct, alledaags professioneel Noors (bokmål):

Sist oppdatert: 16. juni 2026

VELXOZA driver denne butikken og nettstedet, inkludert all tilhørende informasjon, alt innhold, alle funksjoner, verktøy, produkter og tjenester for å gi deg som kunde en tilpasset handleopplevelse («Tjenestene»). VELXOZA drives av Shopify, som gjør det mulig for oss å levere Tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og deler personopplysningene dine når du besøker, bruker eller foretar et kjøp eller en annen transaksjon gjennom Tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss. Dersom det oppstår konflikt mellom våre bruksvilkår og denne personvernerklæringen, skal denne personvernerklæringen ha forrang når det gjelder innsamling, behandling og deling av personopplysninger.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke eller få tilgang til noen av Tjenestene bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og forstår hvordan opplysningene dine samles inn, brukes og deles slik det er beskrevet her.

Personopplysninger vi samler inn eller behandler

Når vi bruker begrepet «personopplysninger», mener vi informasjon som identifiserer eller med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger omfatter ikke informasjon som er samlet inn anonymt eller som er anonymisert slik at den ikke kan identifisere eller med rimelighet knyttes til deg.

Avhengig av hvordan du bruker Tjenestene, hvor du bor, og i den grad det er tillatt eller påkrevd etter gjeldende lovgivning, kan vi samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert slutninger trukket fra disse opplysningene:

Kontaktopplysninger, inkludert navn, adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
Finansiell informasjon, inkludert kredittkortnummer, debetkortnummer, kontonummer, betalingsinformasjon, transaksjonsdetaljer, betalingsmetoder, betalingsbekreftelser og annen betalingsrelatert informasjon.
Kontoinformasjon, inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
Transaksjonsinformasjon, inkludert produkter du ser på, legger i handlekurven, legger til på ønskelisten eller kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer, samt tidligere transaksjoner.
Kommunikasjon med oss, inkludert informasjon du oppgir når du kontakter kundeservice eller kommuniserer med oss på annen måte.
Enhetsinformasjon, inkludert informasjon om enheten din, nettleseren eller nettverkstilkoblingen din, IP-adresse og andre unike identifikatorer.
Bruksinformasjon, inkludert informasjon om hvordan du bruker og samhandler med Tjenestene.

Kilder til personopplysninger

Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:

Direkte fra deg, for eksempel når du oppretter en konto, besøker eller bruker Tjenestene, kommuniserer med oss eller på annen måte gir oss personopplysninger.
Automatisk gjennom Tjenestene, inkludert fra enheten din når du bruker våre produkter eller tjenester eller besøker våre nettsteder, samt gjennom bruk av informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier.
Fra våre tjenesteleverandører når vi benytter dem for å muliggjøre bestemte teknologier, eller når de samler inn eller behandler personopplysninger på våre vegne.
Fra våre partnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruker personopplysningene dine

Avhengig av hvordan du samhandler med oss eller hvilke Tjenester du bruker, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:

Levere, tilpasse og forbedre Tjenestene

Vi bruker personopplysningene dine for å levere Tjenestene, inkludert for å oppfylle vår avtale med deg, behandle betalinger, levere bestillinger, huske dine preferanser og produkter du er interessert i, sende meldinger om kontoen din, håndtere kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette og administrere kontoen din, organisere levering, legge til rette for returer og bytter, gjøre det mulig å publisere anmeldelser og skape en personlig tilpasset handleopplevelse, blant annet ved å anbefale produkter som er relevante for dine kjøp.

Markedsføring og annonsering

Vi bruker personopplysningene dine til markedsførings- og reklameformål, for eksempel ved å sende markedsføringsmeldinger via e-post, SMS eller post, samt vise deg annonser for produkter eller tjenester på våre Tjenester eller andre nettsteder basert på tidligere kjøp, produkter i handlekurven eller annen aktivitet på Tjenestene.

Sikkerhet og forebygging av svindel

Vi bruker personopplysningene dine for å verifisere kontoen din, tilby en sikker betalings- og handleopplevelse, oppdage, undersøke eller håndtere svindel, ulovlig, usikker eller skadelig aktivitet, beskytte offentlig sikkerhet og sikre våre Tjenester.

Hvis du velger å opprette en konto, er du selv ansvarlig for å beskytte innloggingsinformasjonen din. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavn, passord eller andre tilgangsopplysninger med andre.

Kommunikasjon med deg

Vi bruker personopplysningene dine for å yte kundeservice, svare på spørsmål, levere effektive tjenester og opprettholde vårt kundeforhold til deg.

Juridiske formål

Vi bruker personopplysningene dine for å overholde gjeldende lover og regler eller svare på gyldige rettslige prosesser, inkludert forespørsler fra myndigheter eller politi, deltakelse i rettssaker, tvister eller andre juridiske prosesser, samt for å håndheve eller undersøke mulige brudd på våre vilkår eller retningslinjer.

Hvordan vi deler personopplysninger

I enkelte tilfeller kan vi dele personopplysningene dine med tredjeparter for legitime formål i samsvar med denne personvernerklæringen, blant annet:

Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (for eksempel IT-drift, betalingsbehandling, dataanalyse, kundeservice, skylagring, distribusjon og frakt).
Med forretnings- og markedsføringspartnere for markedsførings- og annonseringsformål. Vi bruker blant annet Shopify for å støtte personalisert annonsering basert på din aktivitet hos ulike nettbutikker og nettsteder.
Når du ber oss om eller samtykker til at vi deler informasjon med tredjeparter, for eksempel ved levering av produkter eller bruk av integrasjoner med sosiale medier.
Med våre datterselskaper eller andre selskaper i konsernet.
I forbindelse med virksomhetsoverdragelser som fusjoner eller konkurs, for å oppfylle juridiske forpliktelser, håndheve våre vilkår eller beskytte våre rettigheter, Tjenestene eller våre brukere.

Forholdet til Shopify

Tjenestene leveres gjennom Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av Tjenestene for å levere og forbedre dem.

Informasjon du oppgir gjennom Tjenestene kan bli overført til og delt med Shopify og tredjeparter som kan være lokalisert i andre land enn landet du bor i.

For å beskytte, utvikle og forbedre virksomheten vår bruker vi også enkelte avanserte Shopify-funksjoner som benytter data og informasjon innhentet gjennom dine interaksjoner med vår butikk, andre forhandlere og Shopify. I slike tilfeller er Shopify behandlingsansvarlig for personopplysningene som brukes til disse formålene.

For mer informasjon om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine og hvilke rettigheter du har, kan du besøke Shopifys personvernerklæring for forbrukere og Shopifys personvernportal.

Nettsteder og lenker fra tredjeparter

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder eller plattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger slike lenker, bør du lese deres egne personvern- og sikkerhetserklæringer samt vilkår og betingelser.

Vi garanterer ikke for og er ikke ansvarlige for personvernet, sikkerheten eller innholdet på slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten eller påliteligheten til informasjonen de inneholder.

Barns personopplysninger

Tjenestene er ikke beregnet på barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn under myndighetsalder i den aktuelle jurisdiksjonen.

Hvis du er forelder eller verge til et barn som har gitt oss personopplysninger, kan du kontakte oss for å be om at opplysningene slettes.

Per ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ingen faktisk kunnskap om at vi «selger» eller «deler» personopplysninger om personer under 16 år slik disse begrepene er definert i gjeldende lovgivning.

Sikkerhet og lagring av opplysninger

Ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan derfor ikke garantere fullstendig sikkerhet. Informasjon som sendes til oss kan dessuten være sårbar under overføring. Vi anbefaler at du ikke sender sensitiv eller konfidensiell informasjon gjennom usikrede kanaler.

Hvor lenge vi lagrer personopplysningene dine avhenger av flere faktorer, blant annet om vi trenger opplysningene for å opprettholde kontoen din, levere tjenester, oppfylle juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve avtaler og retningslinjer.

Dine rettigheter og valgmuligheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha følgende rettigheter:

Rett til innsyn i personopplysninger vi har om deg.
Rett til å få personopplysninger slettet.
Rett til å få uriktige personopplysninger rettet.
Rett til dataportabilitet, inkludert å få en kopi av opplysningene dine og få dem overført til en tredjepart under visse vilkår.
Rett til å administrere kommunikasjonsinnstillinger og melde deg av markedsføringskommunikasjon.

Hvis du bor i Storbritannia eller EØS, kan du i tillegg ha:

Rett til å protestere mot eller begrense behandling av personopplysninger.
Rett til å trekke tilbake samtykke når behandlingen er basert på samtykke.

Du kan utøve disse rettighetene gjennom Tjenestene eller ved å kontakte oss.

Vi vil ikke diskriminere deg fordi du utøver noen av dine rettigheter. Vi kan be om identitetsbekreftelse før vi behandler forespørselen din.

Klager

Hvis du har klager på hvordan vi behandler personopplysningene dine, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor.

Avhengig av hvor du bor kan du også ha rett til å klage til den relevante datatilsynsmyndigheten.

Internasjonale overføringer

Vi kan overføre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor landet du bor i.

Hvis vi overfører personopplysninger utenfor EØS eller Storbritannia, vil vi benytte godkjente overføringsmekanismer, som EU-kommisjonens standard kontraktsklausuler eller tilsvarende mekanismer godkjent av britiske myndigheter, med mindre opplysningene overføres til et land som er vurdert å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, blant annet for å reflektere endringer i våre rutiner eller av juridiske, regulatoriske eller driftsmessige årsaker.

Den oppdaterte versjonen vil bli publisert på dette nettstedet, og datoen for «Sist oppdatert» vil bli endret i samsvar med gjeldende lovgivning.